Опыт работы участников проекта по обеспечению малоимущих города Рязани и Рязанской области бытовой техникой с 2005 года показывает, что необходимость такой работы возрастает - у малоимущих нет иных возможностей приобрести бытовую технику.
Увеличивается перечень и сложность бытовой техники, необходимой для пожилых и инвалидов. Стоимость техники увеличивается, а покупательная способность малоимущих снижается. По собственной статистике в среднем за год осуществляется приём 400 малоимущих, желающих получить социальную помощь в виде бытовой техники. Количество лиц, получивших бытовую технику в виде социальной помощи, зависит от суммы привлечённых денежных средств. Реализация проекта позволит дополнить государственную и муниципальную систему оказания социальной помощи гражданам, восполнит недостаток существующего финансирования.
Будет осуществлён приём 750 малоимущих граждан, желающих получить в качестве социальной помощи бытовую технику. Приём граждан осуществляется ежедневно (кроме воскресенья и выходных праздничных дней) по 4 часа. Гражданам разъясняются условия бытовой техникой и электроникой, сообщается перечень документов, которые необходимо представить. Консультирование ведётся также с использованием электронной почты и телефонной связи. Приём документов осуществляется и по почте. За время реализации проекта не менее 300 пожилых людей и инвалидов получат необходимую им бытовую технику. Значительный объём деятельности по проекту осуществляется вне рамок личного приёма граждан. Ведётся работа по изучению представленных документов, истребованию других документов, изучаются конкретные проблемы конкретного человека. Правлением организации-заявителя выносится коллегиальное решение о предоставлении помощи конкретным лицам. Сами малоимущие, получающие бытовую технику в рамках проекта, или их родственники подбирают необходимую технику и предъявляют организации-заявителю документы на её оплату. Члены команды проекта также помогают подбирать необходимую малоимущим технику. После оплаты организацией-заявителем выбранной малоимущим гражданином техники, она доставляется ему домой. Для охвата проектом жителей сельской местности Рязанской области в командировки в сельские населённые пункты направляются члены команды проекта. Будет совершено не менее 18 командировок. Инновационность проекта - возможность уйти от банальной "раздачи" денег малоимущим, охватить реальной заботой лиц, нуждающихся в приобретении бытовой техники. Проект исключает возможность "навязать" гражданам товары, которые "необходимо сбыть" под видом благотворительной социальной помощи. Сами граждане определяют торговую организацию и товар, который будет оплачен перечислением предоставленных средств на счёт торговой организации. Особое внимание уделяется приобретению современного газового оборудования, что является актуальным для содействия бесплатной газификации домовладений, так как малоимущие граждане не имеют средств для приобретения газового оборудования. Осуществление проекта уже начато.